Fortum kokemuksia 2026

Etsitkö rehellisiä Fortum kokemuksia? Lue kattava analyysi Fortumin sähkösopimuksista, hinnoittelusta ja asiakaspalvelusta.

Fortum

fortum.com

Fortum kokemuksia: Luotettava energiakumppani vai kallis perinteinen toimija?

Sähkösopimuksen valinta on yksi kotitalouden tärkeimmistä säännöllisistä päätöksistä. Suomen suurimpana energiayhtiönä Fortum herättää paljon keskustelua. Mutta mitä mieltä kuluttajat todella ovat? Tässä artikkelissa perkaamme Fortum kokemuksia ja tarkastelemme yhtiön palveluita niin hinnan, vastuullisuuden kuin käytettävyyden näkökulmasta.

Millaisia Fortum kokemuksia suomalaisilla on?

Yleisesti ottaen Fortum koetaan vakaana ja turvallisena valintana. Erityisesti energiakriisin jälkeisessä markkinassa monet arvostavat yhtiön vakavaraisuutta – riskiä yhtiön kaatumisesta ei käytännössä ole.

Asiakkaiden kiittämät asiat:

Oma Fortum -sovellus: Sovellus saa jatkuvasti kehuja selkeydestään ja reaaliaikaisesta sähkönkulutuksen seurannasta.
Vastuullisuus: Fortumin panostus hiilidioksidivapaaseen tuotantoon houkuttelee ympäristötietoisia kuluttajia.
Monipuolinen tuotevalikoima: Valittavana on kaikkea pörssisähköstä kiinteähintaisiin paketteihin.

Kehitettävää ja kritiikkiä:

Hinta: Fortum ei ole useinkaan markkinoiden halvin vaihtoehto. Pienemmät toimijat saattavat houkutella aggressiivisilla sisäänheittotarjouksilla.
Puhelinmyynti: Aggressiivinen markkinointi on joissakin asiakasarvioissa koettu häiritseväksi.

Fortumin sähkösopimustyypit vertailussa

Jotta löydät parhaat Fortum kokemukset omaan arkeesi, on tärkeää valita oikea sopimustyyppi. Fortum tarjoaa kolme pääasiallista vaihtoehtoa:

1. Fortum Pörssisähkö

Tämä on dynaaminen vaihtoehto, jossa sähkön hinta seuraa tunneittain vaihtuvaa markkinahintaa.

Kenelle: Kuluttajalle, joka voi ajoittaa sähkönkäyttöään (esim. sähköautoilijat).
Kokemuksia: Käyttäjät pitävät läpinäkyvyydestä, mutta hintaheilahtelut vaativat hermoja.

2. Fortum Kesto (Määräaikainen)

Määräaikaisessa sopimuksessa hinta pysyy samana koko sopimuskauden ajan (yleensä 12–24 kk).

Kenelle: Talouksille, jotka arvostavat budjetin ennakoitavuutta.
Kokemuksia: Tarjoaa mielenrauhaa, mutta “sitoutumispakko” voi harmittaa, jos markkinahinnat laskevat kesken kauden.

3. Fortum Duo

Hybridisopimus, jossa on kiinteä perushinta, mutta hinta voi hieman nousta tai laskea oman kulutusvaikutuksen mukaan.

Kenelle: Aktiiviselle kuluttajalle, joka haluaa suojan hintapiikeiltä, mutta pienen mahdollisuuden vaikuttaa laskuun.

Oma Fortum -sovellus: Digitaalinen työkalu säästämiseen

Yksi merkittävimmistä positiivisista Fortum kokemuksista liittyy yhtiön digitaalisiin palveluihin. Oma Fortum -sovellus on markkinoiden kärkeä.

Kulutusseuranta: Näet tuntitasolla, mihin sähkö kuluu.
Hintaennusteet: Pörssisähkön käyttäjät näkevät seuraavan päivän hinnat heti niiden tullessa julki.
Laskutus: Kaikki laskut ja sopimustiedot löytyvät yhdestä paikasta.

Onko Fortum hintansa arvoinen?

Kun vertaillaan sähköyhtiöitä, hinta on usein ratkaiseva tekijä. Fortumin perusmaksut ja marginaalit ovat usein hieman markkinoiden keskiarvon yläpuolella. Vastineeksi asiakas saa kuitenkin: