Sähkölasku myöhässä? Toimi näin välttääksesi perintäkulut ja sähköjen katkaisun
Sähkölaskun unohtuminen tai tilapäinen maksuvaikeus voi aiheuttaa stressiä, mutta tilanne on lähes aina ratkaistavissa nopealla toiminnalla. Suomessa sähköyhtiöillä on vakiintuneet käytännöt maksuviivästysten hoitamiseen, ja kuluttajalla on omat oikeutensa sekä velvollisuutensa.
Tässä artikkelissa käymme läpi vaihe vaiheelta, mitä tapahtuu, kun sähkölasku on myöhässä, ja miten voit minimoida tilanteesta koituvat lisäkustannukset.
1. Mitä tehdä heti, kun huomaat sähkölaskun olevan myöhässä?
Kun huomaat eräpäivän menneen, ensimmäinen ja tärkein askel on reagoida välittömästi. Älä odota perintäkirjeen saapumista, vaan tarkista laskun tila.
Ota yhteys sähköyhtiön asiakaspalveluun
Jos tiedät, ettet pysty maksamaan laskua lähipäivinä, ole yhteydessä sähköyhtiöösi. Useimmat yhtiöt tarjoavat mahdollisuuden siirtää eräpäivää tai sopia maksusuunnitelmasta, jos olet liikkeellä ennen kuin lasku siirtyy perintään.
Tarkista sähköyhtiön verkkopalvelu
Monet sähköyhtiöt (kuten Helen, Fortum tai paikalliset verkkoyhtiöt) tarjoavat ”Omat sivut” -palvelun, jossa voit itse klikata maksuaikaa laskullesi. Tämä on usein nopein ja helpoin tapa hoitaa asia ilman puhelujonossa odottamista.
Top 3 sähkösopimukset nyt
- Tyyppi
- Pörssi
- Hinta (c/kWh)
- Pörssisähkön hinta + 0,59 c/kWh
- Perusmaksu
- 0,00 €/kk 3 kuukauden ajan!
- Tyyppi
- Pörssi
- Hinta (c/kWh)
- Pörssisähkön hinta + 0,42 c/kWh
- Perusmaksu
- 0,00 €/kk 12 kuukauden ajan!
- Tyyppi
- Pörssi
- Hinta (c/kWh)
- Pörssisähkön hinta + 0,48 c/kWh
- Perusmaksu
- 0,00 €/kk 8 kuukauden ajan!
2. Mitä kuluja myöhästymisestä aiheutuu?
Sähkölaskun maksamatta jättäminen tuo mukanaan lisäkuluja, jotka kasvavat ajan myötä.
Maksumuistutus ja viivästyskorko
Maksumuistutus: Sähköyhtiö lähettää yleensä ensimmäisen maksumuistutuksen noin kaksi viikkoa eräpäivän jälkeen. Kuluttajalta saa periä muistutuksesta enintään 5 euron maksun.
Viivästyskorko: Korkolain mukainen viivästyskorko alkaa kertyä heti eräpäivää seuraavasta päivästä lähtien. Vaikka summa on pienissä laskuissa aluksi vähäinen, se kasvaa ajan kuluessa.
Perintäkulut
Jos maksumuistutusta ei huomioida, saatat saada perintäkirjeen perintätoimistolta. Tällöin laskun päälle lisätään perintätoimiston kulut, jotka ovat usein huomattavasti korkeammat kuin sähköyhtiön omat muistutusmaksut.
Meiltä edullisimmat sähkösopimukset
Katso kaikki ajankohtaiset tarjoukset ja säästä sähkölaskussasi!
3. Milloin sähköt voidaan katkaista?
Yleinen pelko on, että sähköt katkeavat heti ensimmäisen myöhästymisen jälkeen. Näin ei kuitenkaan ole. Laki säätelee tarkasti, milloin sähköyhtiöllä on oikeus keskeyttää sähköntoimitus.
Vähintään 5 viikon viivästys: Sähköt voidaan katkaista aikaisintaan viiden viikon kuluttua alkuperäisestä eräpäivästä.
Katkaisuilmoitus: Sähköyhtiön on lähetettävä kirjallinen katkaisuvaroitus vähintään kaksi viikkoa ennen sähköjen katkaisemista.
Sosiaaliset syyt: Jos sähkölaskun maksamatta jättäminen johtuu vakavasta sairaudesta tai työttömyydestä, ja sähköä käytetään asunnon lämmitykseen, sähköjä ei saa katkaista talvikaudella (lokakuun alusta huhtikuun loppuun) ennen kuin neljä kuukautta on kulunut eräpäivästä.
4. Keinoja maksuvaikeuksista selviämiseen
Jos sähkölasku on myöhässä pysyvämpien talousongelmien vuoksi, on olemassa useita tahoja, jotka voivat auttaa.
Maksusuunnitelman tekeminen
Sähköyhtiöt suostuvat usein jakamaan suuren laskun (esimerkiksi talven lämmityskauden tasauslaskun) useampaan erään. Ole aktiivinen ja ehdota realistista maksusuunnitelmaa.
Toimeentulotuki ja sosiaalitoimi
Jos taloudellinen tilanteesi on kriittinen, voit hakea perustoimeentulotukea Kelasta. Sähkölasku katsotaan perusmenoiksi, jotka huomioidaan toimeentulotukea laskettaessa.
Talous- ja velkaneuvonta
Oikeusaputoimistojen talous- ja velkaneuvojat tarjoavat ilmaista apua maksuvaikeuksien hallintaan. He voivat auttaa sinua priorisoimaan menosi ja neuvottelemaan velkojien kanssa.
5. Miten välttää sähkölaskun unohtuminen jatkossa?
Paras tapa hallita sähkölaskuja on automatisoida niiden maksaminen.
E-lasku: Tilaa e-lasku verkkopankkiisi. Näin lasku ei katoa postissa, ja voit asettaa sen maksettavaksi automaattisesti tai yhdellä klikkauksella.
Suoramaksu: Jos et käytä verkkopankkia, suoramaksu on varma keino huolehtia laskun maksusta ajallaan.
Laskutusvälin muuttaminen: Jos suuret kertalaskut aiheuttavat haasteita, pyydä sähköyhtiötäsi laskuttamaan kuukausittain harvemman laskutusvälin sijaan.
Yhteenveto
Jos sähkölasku on myöhässä, tärkeintä on olla hiljaa olematta. Ota yhteys sähköyhtiöön, sovi maksuajasta ja varmista, että tiedät seuraavat askeleet. Muistutusmaksut ja viivästyskorot ovat pieni hinta siitä, että sähköt pysyvät päällä ja luottotiedot säilyvät puhtaina.
Vinkki: Tarkista aina viimeisin laskusi sähköyhtiön mobiilisovelluksesta tai asiakasportaalista. Siellä näet reaaliaikaisen tilanteen ja mahdolliset avoimet saatavat.
Vertaa lisää sopimuksia
Laske kulutuksesi perusteella sopivin sopimus yhteistyökumppanimme avulla.
Yhteistyössä│Sähkovertailu.fi
Usein kysytyt kysymykset
Paljonko sähkölasku saa olla myöhässä?
Laskun tulisi olla maksettuna eräpäivään mennessä, mutta sähköyhtiöt lähettävät yleensä ensimmäisen maksumuistutuksen vasta, kun eräpäivästä on kulunut vähintään 14 vuorokautta. Teknisesti viivästyskorkoa alkaa kuitenkin kertyä heti eräpäivän jälkeen.
Mitä jos maksaa sähkölaskun myöhässä?
Jos maksat laskun vain muutaman päivän myöhässä (ennen muistutuskirjettä), selviät yleensä vain parin sentin viivästyskorolla, joka laskutetaan seuraavassa laskussa. Jos viivästys venyy pidemmäksi:
Joudut maksamaan maksumuistutuskulun (kuluttajilla yleensä 5 €).
Lasku voi siirtyä perintätoimistolle, jolloin maksettavaksi tulevat myös perintäkulut.
Luottotiedot eivät mene yhdestä myöhästymisestä; se vaatii yleensä kuukausien maksulaiminlyönnin ja käräjäoikeuden tuomion.
Kauanko menee, että sähkö katkaistaan?
Sähköjä ei katkaista heti. Prosessi on lakiperusteinen ja etenee yleensä näin:
Eräpäivä ylittyy.
Maksumuistutus: Lähetetään n. 2 viikkoa eräpäivän jälkeen.
Katkaisuvaroitus: Voidaan lähettää aikaisintaan 2 viikkoa maksumuistutuksen jälkeen.
Katkaisu: Sähköt voidaan katkaista aikaisintaan 5 viikon kuluttua alkuperäisestä eräpäivästä. Huom! Talvella (loka-huhtikuu) sähkölämmitteisen asunnon sähköjä ei saa katkaista maksuviivästyksen vuoksi ennen kuin on kulunut 4 kuukautta eräpäivästä, jos maksuvaikeus johtuu esim. sairaudesta.
Mitä jos ei pysty maksamaan sähkölaskua?
Jos rahatilanne on tiukka, älä jää odottamaan. Toimi näin:
Pyydä maksuaikaa: Ole yhteydessä sähköyhtiöön ennen eräpäivää. Useimmat yhtiöt antavat mielellään 14–30 päivää lisää maksuaikaa tai tekevät maksusuunnitelman.
Hae toimeentulotukea: Jos kyseessä on pysyvämpi varattomuus, Kela voi myöntää perustoimeentulotukea sähkölaskun maksamiseen.
Ota yhteys sosiaalitoimeen: Erityistilanteissa kunnan sosiaalihuolto voi auttaa ehkäisevällä toimeentulotuella.